Soutien technique
Processus de production : Dès que les détails du contrat seront confirmés, nous lancerons immédiatement le processus de production personnalisé de l'équipement médical afin de garantir que chaque équipement conforme soit livré à temps.
Logistique et distribution : Une fois la production terminée, tous les équipements partiront de la base de production de Harbin, unifiés au port de Guangzhou, puis expédiés aux clients du monde entier.
Formation professionnelle : nous nous engageons à fournir à votre équipe des cours de formation technique en ligne détaillés couvrant les procédures d'exploitation sûres, les précautions importantes et les conseils d'entretien quotidien pour garantir le bon fonctionnement de votre équipement.
Maintenance après-vente : pendant la période de garantie, nous avons mis en place un mécanisme de réponse rapide. Une fois que nous recevons votre demande de débogage d'équipement, nous répondrons dans les 2 heures et guiderons les opérations de maintenance quotidiennes via des moyens en ligne pour garantir des performances continues et stables de l'équipement.
Service client : Howell Medical a mis en place une hotline de service dédiée, qu'il s'agisse d'une consultation de produit, de conseils d'utilisation ou de tout problème, nous apprécions votre appel. N'hésitez pas à vous connecter avec notre équipe de professionnels afin que nous puissions travailler ensemble pour assurer le fonctionnement optimal de l'équipement.
